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            春运正当时 温暖回家路
            国际客运中心多措并举备战春运
            日期:2019-02-11 11:23:12

                  春节临近,春运高峰在即,为确保春运工作稳定有序,温暖旅客回家路,国际客运中心以“便捷春运、温馨春运、平安春运”为目标,努力做到 “四抓”(抓认识、抓关键、抓责任、抓整改),“五确保”(保安全、保畅通、保服务、保运力、保重点物资),以优质服务,多举措备战春运高峰。

                  今年春运工作于1月21日开始至3月1日结束,为期40天。国际客运中心春运的客流仍以返乡客为主,春运高峰期主要集中在农历小年前后。今年春运呈现时间集中、保安全保畅通压力增大、气象条件突变等复杂特点,国际客运中心按照《2019年国际客运中心春运工作方案》,检查补齐春运所需物资,并重点做好五方面工作。一是明确安全责任,严格按照“一岗双责,齐抓共管,失职追责”的要求,强化“安全第一,预防为主”的管理方针,逐级抓好责任落实,重点排查整改各类安全隐患,加大旅客和车辆安检力度,对特殊部位、区域、时段安排专人安全值守,提高职工安全防范意识。二是提高服务水平,严格按照“七心服务”标准做好售票、候船、检票、摆渡车上下客等各项服务,“巾帼文明岗”“晓阳服务队”“青年文明号”积极发扬品牌作用,“安全示范岗”“党员示范岗”“复转军人岗”积极发挥示范作用,开展好各项服务保障工作。三是增强应急处置能力,中心各部门按照《特殊天气应急预案》《旅客应急疏散预案》等方案做好特殊天气停航处置、防雪防滑处置、紧急疏散处置、医疗卫生突发情况处置、应急治安处置等工作,同时要加强反恐、防恐应急处置能力,积极与港口派出所沟通合作,确保国际客运中心具备反恐新形势下应急反应能力。四是增开绿色通道,根据上级政策要求,在原有“军人优先”“老弱病残绿色通道”的基础上,增加高层次人才(持“山东惠才卡”)绿色通道。五是统筹运力安排,时刻关注班期运行动态,面对特殊情况积极与船幸运飞艇计划群和相关部门沟通,确保五条客滚船运力达到合理利用,让每一名旅客都能平安出行,为顺利完成春运各项工作保驾护航。